このたび、PHP（プログラム言語）の脆弱性に関する情報が公表されたことを受け、業務委託先が開発・運用している弊社受注システムの調査を実施した結果、セキュリティ上のリスクが確認されました。
お客さまに安心してサービスをご利用いただくため、安全確保を最優先として、緊急措置として当該受注システムを停止しております。なお、お客様情報の漏えい等の事実は確認されておりません。

現在、システムのバージョンアップおよびセキュリティ対策を実施しておりますが、対応には一定の期間を要する見込みであります。復旧時期につきましては現在精査を進めており、見通しが立ち次第、改めてご案内申し上げます。

システム改修完了までの間、ご注文方法を下記のとおり変更させていただきます。
お客様には多大なるご不便、ご迷惑をお掛けいたしますこと深くお詫び申し上げます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

1． 変更内容
Web受注システムによるご注文受付を一時停止し、電話またはFAXによる受付へ変更いたします。

2． 変更開始日
2026年10月27日（火）より当面の間

3． ご注文方法
FVジャパン オフィスコーヒーサービス受注センター
TEL：0120-010-856
FAX：0120-010-857
※ご注文方法の変更に伴い、商品のお届けまで通常より数日お時間をいただく場合がございます。
お手数をお掛けいたしますが、お早めのご注文をお願いいたします。

4．お問い合わせ先
ご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。
FVジャパン オフィスコーヒーサービス受注センター
TEL：0120-010-856

今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。