Aお客さまに寄り添いながら、“至福のオフィス空間”を届ける

オフィスコーヒーサービス事業は、お客さまのオフィスや店舗内などに設置するコーヒーマシンや給茶機、ウォーターサーバーと、「ジョージア」をはじめとした飲料ラインナップを提案しています。そのなかでの私のミッションは、既存・新規を含めたお客さまに訪問・提案を行い、担当エリアでの売上高、利益、および、シェア拡大を目指すこと。機材を設置する店舗の種類や設置場所（休憩室等）はさまざまですが、快適なオフィスワークや円滑なコミュニケーションをサポートする “至福のオフィス空間”のご提供を最優先に考え、お客さまの想いに寄り添った機材やラインナップを提案しています。

A学びの機会は多彩。成長できる環境は想像以上

私は同じ部署で機材のメンテナンスなどを担当するセールスパーソンに契約社員として入社。その後、2020年から正社員となっていまの仕事に就きました。当社がコカ･コーラ ボトラーズジャパングループの一員であることは志望動機の理由のひとつですが、何より学び合い、高め合える環境に惹かれ、入社を決めました。実際、右も左もわからないセールスパーソン時代は、お客さまと信頼関係を築いていく先輩方の姿がいいお手本になりました。
また、コカ･コーラ ボトラーズジャパングループの研修、機材や製品の知識、営業ノウハウを学べる機会がたくさんあると聞いており、この環境ならもっと自分を高められると思って入社しましたが、当時の想像以上に、営業職として成長できている実感があります。

A支店のメンバー全員で結果が出せるように

営業職である以上、プロフェッショナルとして売上などの数字にはこだわりたいと思っていますが、一人で達成することはできません。目標達成に向けて、セールスパーソンをはじめとした支店のメンバー全員が前向きに取り組めるチームビルディングに力を入れ、全員で目標を達成していきたいですね。先日、セールスパーソンがお客さま訪問時に「こんな製品もありますよ」と話してくれたことがきっかけで、新しい製品の導入につながりました。これからシェアを伸ばしたいと考えている医療施設への訪問時も、セールスパーソンと共有した現場情報がよりよい提案につながりました。そんなチームだからできる提案力を強みに、お客さまのご要望に応え、結果を出すことに、これからもチャレンジし続けます。