Aご要望に応じた自動販売機と製品ラインナップを提案

コカ･コーラ社製品をはじめ、ナショナルブランドの飲料・食品などを提供する各種自動販売機の設置・提案・商品管理・メンテナンスなどを担う自動販売機事業は、大きくふたつの営業部門があります。ひとつは、全国展開する法人への営業活動を行う法人担当、もうひとつは、各エリアで既存・新規の営業活動を行うエリア担当です。
私は法人担当のセールスサポートとして、自動販売機の設置やメンテナンスなどを各支店にいる担当者に依頼する役割を担うと同時に、東京・神奈川のエリア担当として、新規のお客さまへの訪問を中心とした営業活動を行っています。オフィス内やマンション、商業施設、スポーツジムなど、エリア担当のお客さまの業種はさまざま。どのような理由で設置し、どんな製品ラインナップにしたいのか、一台ずつご要望が異なる点が、面白さであり、難しさでもあるため、お客さまのご要望にしっかりと耳を傾け、その時のベストな提案を行うことを心がけています。

A上司や先輩がひとり立ちまで手厚くサポート

私は大学時代に母校の高校で女子サッカー部の監督を務めるなど、人と積極的に関わることが好きで、就活では社外で活動できる営業職を志望していました。入社後は、グループ全体の研修をはじめ、当社の3つの事業の同乗研修、他社飲料メーカーやPETボトル工場の見学などもあり、飲料業界全体や仕事の進め方がわかる、充実した研修を受けることができました。その一方で、研修後すぐにいまのエリア担当を任されることになり、「こんなに早く担当して大丈夫かな」という不安を感じたのも事実です。ただ、商談時の同行や資料作成時のアドバイスなど、上司や先輩方の手厚いサポートがあり、ひとり立ちまでをしっかりと支えてくれました。いまも上司や先輩方は、いつでも、何でも相談できる心強い存在です。

A身につけた営業ノウハウでビジネスチャンスをつかみたい

一度で数十台の成約を実現するような先輩方のように、提案規模の大きな案件を担当することが目標です。そのためには、目の前のお客さまのご要望に120％で応えること。お客さまと信頼関係を築き、人脈を広げるための種をまくことで、将来、お客さまを紹介いただけるといった実に結びつくはずです。経験を積むことで、業務に優先順位をつけ、効率よく進める営業ノウハウも身についてきました。周りのメンバーとこれまで以上に連携し、よりよい提案を続けながら、いざという時のビジネスチャンスをしっかりとつかみたいと思います。